Patakaran sa Warranty

Sa Qtenboard, nakatuon kami sa paghahatid ng maaasahang, de-kalidad na mga solusyon sa pagpapakita ng komersyo. Ang lahat ng mga produktong Qtenboard ay sumasailalim sa mahigpit na kontrol sa kalidad bago ang pagpapadala. Sa bihirang kaganapan na nangyayari ang isang depekto sa pagmamanupaktura, nagbibigay kami ng suporta sa warranty alinsunod sa patakaran sa ibaba.

Coverage ng Warranty

Ang mga produktong Qtenboard ay sakop ng isang pamantayang isang (1) taong limitadong garantiya, simula sa petsa ng paghahatid.

Saklaw ng warranty na ito:

• Mga depekto sa paggawa sa mga materyales o paggawan
• Mga kabiguan sa hardware sa ilalim ng mga kundisyon ng normal na paggamita

Sa panahon ng warranty, ang Qtenboard, sa paghuhusga nito, ay magbibigay ng pag-aayos, kapalit, o katumbas na solusyon para sa sira na produkto o sangkap.

Kung Ano ang Hindi Natataki

Ang garantiya ay hindi sumasaklaw sa mga isyu na nagreresulta mula sa:

• Ang di - wastong pag-install, maling paggamit, o pag - abuso
• Hindi pinahintulutang pagbabago o pag-aayos
• Ang aksidenteng pinsala, epekto, o likid
• Normal na pagsusuot at luhan
• Ang pinsala na sanhi ng mga pag-urong ng kuryente, hindi matatag na boltahe, o panlabas na mga kadaka

Proseso ng Paghahabol ng Warranty

Kung naniniwala ka na ang iyong produkto ay may depekto sa pagmamanupaktura, mangyaring makipag-ugnay sa amin sa pamamagitan ng email sa mga sumusunod na impormasyon:

• Modelo ng produkto at serial number
• Paglalarawan ng isyu
• Alisin ang mga larawan o video na nagpapakita ng depektor

Susuriin ng aming koponan ng suporta ang iyong kahilingan at magbibigay ng karagdagang mga tagubilin.

Pagpapadala at Logistics

Ang mga gastos sa pagpapadala, bayarin sa customs, at kaugnay na logistics para sa paghawak ng warranty ay hindi awtomatikong sakop at hawakan sa kaso.

Mangyaring makipag-ugnay sa aming koponan ng suporta upang kumpirmahin ang mga tukoy na pag-aayos bago ipadala ang anumang produkto.

Impormasyon sa pakikipag-ugnayan

Para sa mga paghahabol sa warranty o suporta sa teknikal, mangyaring makipag-ugnay:

📧Email: info@qtenboard.asia

Ang aming koponan ay tutugon agad upang tulungan ka.